速看！3月公交月票退款，今起可办理！具体方式收好！
上月，杭州市出台了
《关于优化公共交通、服务复工复产有关措施的通告》
在市民朋友们享受
免费乘坐地铁、公交重磅福利之后
杭州市公共交通集团有限公司
和杭州市民卡有限公司也经研究决定：
从 4月8日起至4月30日
对3月优惠月（季）票余额
提供全额退款服务
也就是说，今天起至4月底
可以办理3月优惠月（季）票退款了
具体办理方法，小通给你整理好了
需要办理的你，千万别忘记！
具体退款方式收好
杭州通/市民卡退款
线上退款
① 于4月8日（今日起）至4月20日登陆市民卡APP，选择首页“月票退费”-“申请退款”；
② 登记杭州通/市民卡卡号、姓名、身份证号等相关信息，退款渠道可选择钱包补登账户或银行卡，提交即可。
选择退至钱包补登账户，登记当天可将3月优惠月（季）票余额退至钱包补登账户，市民可至地铁站杭州通自助售卡充值机、主城区自行车网点自助机进行拍卡补登；
选择退至银行卡，则在登记10个工作日内完成审核并将3月优惠月（季）票余额退至银行卡账户。
线下退款
特殊情况的市民，可于4月8日（今日起）至4月30日至市民卡服务网点，办理3月优惠月（季）票余额退款，逾期将不再办理。
办理所需材料：凭卡主有效身份证件原件和需办理退款业务的卡前往办理；
若代办还需提供代办人有效身份证件原件。
/ 市民卡服务网点信息 /
02
杭州通电子月卡退款
杭州通电子月卡3月余额，将于4月30日前退还至市民原充值账户，用户无需进行其他操作。
“杭州通电子卡”
一码扫遍公交、地铁、水上巴士
“杭州通电子卡”是杭州市民卡公司推出的电子乘车码，下载杭州市民卡APP即可领取。只需一个乘车码，即可扫遍杭州的公交、地铁、水上巴士，无需切换。
目前，杭州市民卡有限公司创新地推出了市民卡乘车码（杭州通电子卡）与健康码自动比对、前置审验的新举措。在杭州市民卡APP上，健康码绿码用户方可生成公共交通电子支付码，刷码可进站乘车，保障安全出行。
温馨提示
① 疫情防控期间，为最大程度避免人员聚集、扎堆办理业务引起的交叉感染风险，建议市民尽量选择市民卡APP登记退款。
② 退还至钱包补登账户的市民，请别忘了持卡至自行车网点自助机或地铁站杭州通自助售卡充值机进行拍卡补登。
③ 请确保登记的姓名和银行卡信息保持一致。
下载市民卡APP，办理退款吧
福利！鼠年生肖卡免费送
最后，小通要给大家送一波福利
杭州通“交通联合”纪念卡暨鼠年生肖卡
免费送啦！如何参与？
↓↓↓
▼ 更多精彩 ▼
（点击图片可直达)